Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como preventa. Esta política de cancelación establece cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras. 

Pedidos en preventa

Cuando compras un pedido anticipado, estás comprando un producto agotado o que pronto estará disponible, pero que aún no está en el inventario. En este caso cobraremos el importe completo y realizaremos la entrega a partir de la fecha en la que indiquemos que estará disponible el artículo.

Puedes cancelar un pedido en preventa que no se ha preparado. Si el pedido ya se ha preparado, no puedes cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.